www.anymorning.com.tr‘dan alışveriş yapan tüm müşteriler aşağıda yazılı garanti, iade ve iptal şartlarını kabul etmiş sayılır.
İade
Satın aldığınız ürünü kargodan teslim aldığınız günden itibaren 14 iş günü içinde, info@anymorning.com.tr adresine e-mail atarak ya da 0216 538 52 51 ile ofisimize başvuruda bulunarak, aşağıdaki koşullar dâhilinde iade etmeyi talep edebilirsiniz. Lütfen bizimle irtibata geçip teyitleşmeden ürünü iade etmeyiniz.
İade ürünler Mng Kargo aracılığı ile ürün beraberinde gelen sevk irsaliyesi ile beraber karşı ödemeli olarak iade gönderilmelidir.
Gönderdiğiniz paketin içine eğer iade olacaksa iade yazmanızı rica ederiz. Değişim olacaksa bunu da belirtmenizi ve hangi ürün/beden ile değişim istediğinizi yazmanızı rica ederiz.
İadeniz, “Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan Madde 13’deki “Cayma Hakkı” ve Madde 14’deki “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” şartlarına uygun olmalıdır.
Anymorning tarafından kabul edilen iadeler için müşterilere yeni ürün sevk edilir.
İade gönderimi için adres:
Biggbrands Lojistik Merkezi, Veysel Karani Mah. Zaloğlu Rüstem Cad. No:5, 34885 Samandıra / İstanbul / TÜRKİYE
Ücret iadesi:
Ürün Samandıra ‘da bulunan depomuza girdikten sonra incelemeye alınacak ve onaylanması ile 14 iş günü içinde iade/değişim işlemi yapılacaktır.
Bankanızın bu tutarı kart veya banka hesabınıza yansıtma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterir.
Ödeme şekli havale/EFT olan siparişlerin geri ödeme işlemi IBAN üzerinden gerçekleşirken, geri ödeme işleminin tamamlanabilmesi için info@anymorning.com.tr mail adresine IBAN bilgilerinizi mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. İade süreçlerinde dekontun size ulaşmasından itibaren minimum süreyi bankanız ile görüşerek kontrol ediniz. Bu sürenin ardından iade tutarını hesabınızda hala göremiyorsanız, dekontta belirtilen bilgilerle birlikte bankanıza başvurunuz.
Taksitlendirilmiş kredi kartı alışverişi iadelerinde tutarın tamamı sahibi olduğunuz kredi kartının bankasına Anymorning tarafından tek seferde ödenir. Ancak bankaların kendi süreçleri gereği bu tutarlar banka tarafından kartınıza siparişiniz sırasında seçtiğiniz ay kadar taksitle iade edilir.
İade ödemelerinin taksitle yapılmasında serenk’un herhangi bir dahiliyeti olmayıp detaylı bilgi için bankanızla iletişime geçmeniz gerekir.
Kargo bedava kampanyasıyla oluşturulan siparişlerde iptal/iade yapılan bir ürün olursa ve kalan tutar kampanya şartını sağlamıyorsa iade edilecek ürün bedelinden kargo ücreti düşülür.
İptal
Siparişin tamamen iptal edildiği hallerde iptal işleminin kesinleşmesinden en geç 14 gün sonra hesabınıza iade edilir.
Bir sorun olduğunda lütfen ivedi bir şekilde ofisimize 0216 538 52 51 numaradan ulaşınız.
Garanti
Bütün ürünler fabrikasyon hatalarına karşı imalatçı ve ithalatçı firmaların garantileri altındadır.